消費者如遇到自稱是客服或工作人員電話或者短信，反映網購出現(xiàn)質量問題、訂單錯誤，要求退款補償時，請務必在官網核實交易信息或通過正規(guī)渠道獲取官方電話核實，不要輕易點擊退款鏈接，不要將個人信息、驗證碼、密碼透露給任何人。同時如有人通過微信、QQ、電話短信、APP、抖音等向您提出電商客服退款、推薦貸款、兼職刷單、投資理財等都是詐騙行為，請勿輕信轉賬!

96110是全國統(tǒng)一預警勸阻電話，接到此號碼的來電，說明您或您的家人正在遭遇電信網絡詐騙，或者屬于易受騙高危人員，請您一定要耐心接聽。如果您已經被騙，請及時撥打110報警電話,或到附近派出所及時報警。如有疑問請撥打咨詢電話3365029。?